Política de privacidade
A Almaeh Semijoias respeita sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara e transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações de todos que acessam nosso site ou realizam compras em nossa loja online.
Ao navegar em nosso site ou fornecer seus dados, você concorda com as práticas descritas nesta política, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de informações
Coletamos informações pessoais apenas quando necessário para oferecer uma experiência completa e segura. Isso pode incluir:
Dados cadastrais: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço e data de nascimento;
Dados de pagamento: informações de cartão de crédito ou outras formas de pagamento, sempre processadas de forma segura e criptografada;
Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado e páginas acessadas, com o objetivo de melhorar a usabilidade e o desempenho do site.
Essas informações são coletadas de forma automática (cookies e ferramentas de análise) ou fornecidas voluntariamente pelo usuário durante o cadastro ou finalização de uma compra.
2. Uso das informações
Os dados pessoais coletados pela Almaeh Semijoias são utilizados exclusivamente para:
Processar pedidos e entregas;
Emitir notas fiscais e comprovar transações;
Enviar informações sobre produtos, promoções e novidades (mediante consentimento);
Oferecer suporte ao cliente e resolver dúvidas;
Melhorar a experiência de navegação e personalizar recomendações;
Garantir segurança e prevenção contra fraudes.
Em hipótese alguma seus dados serão vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais sem seu consentimento expresso.
3. Armazenamento e segurança dos dados
A segurança das suas informações é uma prioridade para nós.
Utilizamos protocolos de segurança e criptografia para proteger todos os dados pessoais armazenados em nossos sistemas, impedindo acessos não autorizados, vazamentos ou alterações indevidas.
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando prazos legais, fiscais e contratuais.
4. Compartilhamento de informações
Seus dados poderão ser compartilhados apenas com:
Parceiros logísticos, para entrega de produtos;
Gateways de pagamento, para processar transações financeiras;
Prestadores de serviços de marketing e tecnologia, que auxiliam na operação do site.
Todos os parceiros seguem padrões rígidos de segurança e confidencialidade, conforme a legislação vigente.
5. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies para melhorar a navegação, lembrar preferências e entender como o site é utilizado.
Você pode, a qualquer momento, gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador — no entanto, algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
6. Seus direitos
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você;
Corrigir informações incorretas ou desatualizadas;
Solicitar a exclusão dos seus dados;
Revogar o consentimento para o uso de suas informações;
Solicitar portabilidade de dados para outro serviço.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail fe_leite@hotmail.com.
7. Alterações nesta Política
A Almaeh Semijoias poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias em nossos processos ou mudanças legais.
Recomendamos que você consulte esta página regularmente para estar sempre informado sobre como cuidamos dos seus dados.
8. Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
📩 E-mail: fe_leite@hotmail.com
🌐 Site: https://almaeh.com.br
Almaeh Semijoias – Beleza, autenticidade e confiança em cada detalhe.
Sua segurança e privacidade estão em primeiro lugar.